Yardım
Destek mi arıyorsunuz? Bir sorun mu yaşıyorsunuz? İşte başlangıç yapmanıza yardımcı olacak kaynakların bir listesi.
SSS
Kayıt olmak bağlayıcı bir taahhüt müdür?
Prensip olarak kaydınız bağlayıcı değildir; yani düzenli ödeme yapma veya belirli sayıda bahis oynama zorunluluğunuz bulunmaz. Ancak kayıt olmanız, Bahis Şartları ve Koşullarımıza tabi olduğunuz anlamına gelir.
BETCENTER hesabımı kapattırabilir miyim?
Evet, hesabınızı kapattırma seçeneğiniz vardır. Bu işlem, Mesaj Merkezi üzerinden hesabınızın kapatılmasını talep ederek gerçekleştirilir. Hesabınız kapatıldığında bir onay e-postası alırsınız. Hesabınızı kapatmadan önce, lütfen içerideki mevcut bakiyenizi göz önünde bulundurun.
Bahis hesabımın yönetimi için herhangi bir ücret öder miyim?
Hayır. Hesap sahibinden herhangi bir ücret talep edilmez.
Neden giriş yapamıyorum?
En yaygın neden, tarayıcınızın çerezleri kabul etmeyecek şekilde ayarlanmış olmasıdır. Bu sorunu gidermek için tarayıcınızda çerezleri etkinleştirdiğinizden emin olun.
Neden kayıt olmam gerekiyor?
BETCENTER"a kayıt olduğunuzda, ücretsiz ve hiçbir yükümlülük gerektirmeyen bir Bahis Hesabı da açmış olursunuz. Burası, herhangi bir ücret ödemeden bahislerinizi ve kişisel verilerinizi yönetebileceğiniz alandır. Bahisler ancak kayıt işlemi başarıyla tamamlandıktan ve hesaba para yatırıldıktan sonra yapılabilir.
Kayıt olurken neden kişisel verilerimi vermem gerekiyor?
Kişisel verilerinizin sağlanması, özellikle kazançlar çekilirken müşterinin kimliğinin doğrulanmasını sağlar. Bu nedenle, Bahis Hesabınızı açabilmemiz için adınızı, soyadınızı ve doğum tarihinizi doğru bir şekilde belirtmeniz gerekmektedir. Doğum tarihi yaşınızı doğrulamaya yarar; zira bir BETCENTER müşterisi olabilmek için yasal asgari yaş sınırını doldurmuş olmanız gerekir.
Şifremi unuttuysam ne yapabilirim?
betcenter.be adresine gidin. Sağ üst köşede, e-posta ve şifre ile giriş yapma alanının altında, kendinize yeni bir şifre göndermenizi sağlayacak "Şifremi Unuttum?" bağlantısını bulabilirsiniz.
BETCENTER hesabımla neler yapabilirim?
Bir Bahis Hesabınız olmadan BETCENTER"da çevrimiçi bahis yapamazsınız. Ücretsiz ve hiçbir bağlayıcılığı olmayan BETCENTER Bahis Hesabınızın temel işlevi, yaptığınız bahisleri yönetmek ve hesap durumunuz ile işlem geçmişinizi görüntülemenizi sağlamaktır.
BETCENTER"da bahis yapmak için kaç yaşında olmalıyım?
BETCENTER"da bahis yapabilmek için en az 21 yaşında olmanız gerekmektedir.
Nasıl bahis hesabı açabilirim?
"Kayıt Ol" (Register) seçeneğine tıklayın; ardından kayıt işlemleri boyunca yönlendirileceksiniz. Kayıt işlemini başarıyla tamamladığınız anda, kayıtlı bir BETCENTER müşterisi olursunuz.
BETCENTER hesabıma nasıl erişebilirim?
Daha önce bir BETCENTER hesabı açtıysanız, web sitemizin sağ üst köşesindeki kayıt alanından kullanıcı adınızı ve şifrenizi girip "Giriş Yap" (Login) butonuna basarak (veya klavyenizdeki Enter tuşunu kullanarak) hesabınıza erişebilirsiniz.
Kişisel bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
Kişisel bilgilerinizi dilediğiniz zaman hızlı ve kolay bir şekilde değiştirebilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra, sayfanın üst kısmında (başlık bölümünde) yer alan "Hesap" (Account) bağlantısına tıklamanız yeterlidir. Bilgilerinizi "Kişisel Bilgiler" (Personal Details) menü seçeneği altından değiştirebilirsiniz.
Bir etkinlik sona erdikten sonra kazancımın bahis hesabıma yansıması ne kadar sürer?
Bahis sonucuna ilişkin olası itirazlar ve genel belirsizlikler nedeniyle, bazı durumlarda bahis hesabınızın güncellenmesi 2 saati bulabilir.
Hesabım başarıyla açıldıktan sonra ilk bahsimi yapmak için ne kadar beklemem gerekir?
Kayıt işlemini tamamlayıp ilk para yatırma işleminiz tarafımızca onaylandıktan ve ilgili tutar BETCENTER hesabınıza geçtikten hemen sonra ilk bahsinizi yapabilirsiniz.
Bilgilerim nasıl korunuyor?
BETCENTER tarafından mı korunuyor?
Kişisel verileriniz en iyi güvenlik önlemleriyle korunur, büyük bir gizlilik ve titizlikle saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Bu nedenle verilerinizin güvende olduğundan emin olabilirsiniz. Tüm veriler, ağımızı İnternet"ten ayıran bir güvenlik duvarı (firewall) aracılığıyla üçüncü tarafların yetkisiz erişimine karşı korunmaktadır. Ayrıca, web tarayıcınızla olan iletişim sırasında verileriniz, güvenli ve kendini kanıtlamış VeriSign® şifreleme teknolojisiyle korunur. BETCENTER, çevrimiçi bankacılık uygulamalarını örnek alarak işlemler için en güncel güvenlik standartlarını (SSL) da uygulamaktadır.
Yaptığım bahisleri nerede görebilirim?
Yaptığınız bahisleri görüntülemek için giriş yapın ve sağ üstteki menüden "Hesabım"a tıklayın. "Hesabım" penceresinde bahislerinizi ve para yatırma/çekme işlemlerinizi tarihe ve türe göre sıralayabilirsiniz. Onay işleminden sonra daha fazla bilgi alabilir; anında güncellenen transferlerinizi, açık bahislerinizi, kaybettiğiniz ve kazandığınız bahisleri görüntüleyebilirsiniz.
Geri satın alma (rebuy) işlevi nedir?
BETCENTER, oynanan her tekli veya kombine bahis için "geri satın alma" (rebuy) seçeneği sunar: Bahis sonucu henüz belli olmamış olsa bile, kazançlar tahsil edilebilir. Bu teklif BETCENTER tarafından isteğe bağlı olarak sunulur; yani müşterinin bir bahis kuponunun geri satın alınması konusunda ısrar etme hakkı yoktur.
Kupon iptali nedir?
Kuponunuzun doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüsünüz. Belirli koşullar altında BETCENTER, bazı kupon türlerini iptal etme imkanını kısa bir süreliğine sunar.