Sorumlu Oyun

Günümüzde çevrim içi oyunlar toplumun genelinde kabul gören bir eğlence biçimidir. Para karşılığında oynamak heyecan verici ve eğlenceli olabilir, ancak aynı zamanda riskler de içerir. Bu nedenle BETCENTER, sorumlu oyun anlayışının teşvik edilmesine yönelik sorumluluğunu son derece ciddiye almakta ve bu sorumlu oyun politikasına büyük önem vermektedir.

Bizim için ciddi ve saygın her operatörün, müşterilerine şans oyunlarının olası riskleri hakkında yeterli bilgi sağlaması gerektiği açıktır. Önleme bilgilendirme ile başlar ve yalnızca iyi bilgilendirilmiş oyuncular bir oyun problemini erken aşamalarında fark edebilir. BETCENTER, bilgilendirmenin yanı sıra, her oyuncunun oyun davranışını kontrol etmesine ve aşırı oyun oynamanın olumsuz sonuçlarını önlemesine yardımcı olan proaktif araçlar sunmaktadır. Bu araçlar arasında www.betcenter.be adresinde isteğe bağlı para yatırma limitleri, bahis limitleri ve geçici veya kalıcı kendini dışlama seçenekleri bulunmaktadır. Son olarak, sorumlu operatörler, bir müşterinin risk altında olması veya bir oyun problemi geliştirmiş olabileceği durumlarda destek ve yardım sağlanmasını da güvence altına almalıdır.

Bu nedenle Betcenter"ın sorumlu oyun politikası aşağıdaki beş temel unsura dayanmaktadır:

• Bilgilendirme: Müşterilerimizi çevrim içi oyunların içerdiği riskler, önleyici tedbirler ve sorunlu oyun davranışının ilk belirtileri hakkında mümkün olan en iyi şekilde bilgilendiriyoruz.
• Personel eğitimi: Personelimizi sorumlu oyun konusunda düzenli aralıklarla eğitiyor ve eğitim ile uygulamalı destek sağlamak üzere uzmanları ve uzman kuruluşları davet ediyoruz.
• Reşit olmayanların korunması: En savunmasız kişilerin korunmasına bağlıyız ve reşit olmayan müşterileri kesinlikle kabul etmiyoruz. 21 yaşından küçük kişilerin BETCENTER"da hesap açması ve spor bahis hizmetlerini kullanması kesinlikle yasaktır. Sanal sporlar yalnızca 21 yaş ve üzerindeki oyunculara açıktır. Ayrıca, reşit olmayanları para karşılığında oyun oynamaya teşvik edebilecek reklamlardan kaçınmak için elimizden geleni yapıyoruz. Evlerindeki reşit olmayan kişilerin bilgisayarlarını kullanmasını önlemek isteyen müşteriler, www.netnanny.com adresine tıklayarak profesyonel yardım alabilirler.
• Sorumlu oyun araçları: BETCENTER müşterilerine müdahale etmek istememekte, ancak kişisel hedeflerini gerçekleştirebilmeleri için müşterilerimize gerekli araçları sunmak istemektedir. Bu nedenle Betcenter, oyun davranışlarını kontrol etmek isteyen müşteriler için geniş kapsamlı önlemler sunmaktadır. Örneğin BETCENTER, yatırılan ve oynanan bahis miktarlarının kontrol edilmesini sağlayan seçenekler sunmaktadır. Para yatırma ve bahis limitleri hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarsanız, hizmet ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. BETCENTER müşterileri istedikleri zaman müşteri hizmetleri departmanına [email protected] adresinden e-posta göndererek belirli bir süre, belirsiz bir süre veya kalıcı olarak hesaplarının kapatılması anlamına gelen kendini dışlama talebinde bulunabilirler. Hesabın kapalı olduğu süre boyunca müşteriler hiçbir oyun ürünümüze erişemez ve herhangi bir pazarlama bilgisi almaz. www.betcenter.be üzerinden yapılan kendini dışlamaya ek olarak müşteriler, tüm oyun hizmetlerinden tamamen dışlanma başvurusunda da bulunabilirler. Son olarak müşteriler, ilgili hesap ayarlarını istedikleri zaman değiştirerek her türlü reklamdan (haber bülteni vb.) aboneliklerini iptal edebilirler.
• Yardım ve destek: BETCENTER, yardıma ihtiyaç duyan müşterilerine, oyun problemlerinin önlenmesi ve tedavisi konusunda uygun destek alabilmeleri için profesyonel harici hizmet sağlayıcıların iletişim bilgilerini sunmaktadır. Herhangi bir şekilde sorunlu oyun davranışından muzdarip olabileceğinizi düşünüyorsanız veya ailenizden ya da arkadaş çevrenizden birinin aşırı oyun oynama nedeniyle mali ve sosyal zorluklar yaşamaya başladığına inanıyorsanız, lütfen aşağıdaki bağımsız kuruluşlarla iletişime geçin:
  
  • NL: http://www.gokkliniek.be
  • FR: http://www.cliniquedujeu.be

  Buna ek olarak Betcenter, sorunlu kumardan etkilenen kişilere birçok dilde pratik tavsiye ve duygusal destek sağlayan ücretsiz bir çevrim içi hizmet olan Gambling Therapy"yi desteklemektedir. Bu hizmet www.gamblingtherapy.org adresinde ücretsiz olarak sunulmaktadır.

Sorumlu Oyun – Kontrol Sizde Olsun!

Her yetişkin çevrim içi oyun oynamanın eğlencesini ve heyecanını yaşayabilir.

Ancak hayattaki hemen hemen her şeyde olduğu gibi, bahis ve kumar da makul sınırlar içinde oynanmalıdır. Yalnızca kişinin kendi kontrolünü koruduğu oyun eğlencelidir. Bu nedenle her oyuncunun bu eğlence biçiminin kapsamı, sıklığı ve mali sonuçları açısından kontrolü elinde tutması çok önemlidir.

Kontrolsüz oyun ve oyuncunun mali kapasitesini aşan bahisler, kişinin öz kontrolünün yetersiz olduğunu gösterir. Oyunun çekiciliği kişinin öz kontrolünden daha güçlü hale gelirse, oyun bağımlılığı kişisel ve sosyal sorunlara yol açabilir.

Faydalı ipuçları

• Ölçülü oynayın ve oyunun bir eğlence biçimi olduğunu, para kazanmanın gerçekçi bir yolu olmadığını unutmayın
• Oyun bir şans meselesidir ve kazancı garanti eden hiçbir "sihirli" formül yoktur
• Oynadığınız oyunların kurallarını bildiğinizden emin olun
• Dikkatiniz yerindeyken oynayın ve diğer internet aktivitelerinde olduğu gibi düzenli molalar verin
• Alkol kullanırken veya algınızı etkileyebilecek ilaçlar alırken oynamayın
• Kendinizi kötü veya depresif hissediyorsanız oynamayın
• Kişisel para yatırma ve/veya bahis limitleri belirleyin
• Yalnızca eğlence için ayırabileceğiniz parayı kullanın. Başka bir amaç için ayrılmış parayı asla bahis için kullanmayın
• Oynamak için üçüncü kişilerden borç para almayın
• Kendinize bir bütçe belirleyin ve harcadığınız miktarları takip edin
• Kayıplar yaşasanız bile kendi belirlediğiniz limitlere uyun

Kendi Kendine Test

Kendinizin veya başkalarının bir oyun problemi yaşayabileceğinden endişeleniyorsanız, bu kendi kendine test size bir fikir verebilir.

1. Aileniz gibi size yakın kişilerle oyun oynamanız konusunda hiç tartıştınız mı?
2. Tüm bakiyeniz bitene kadar her zaman oynar mısınız?
3. Kumar oynamak, size yakın insanlara yalan söylemenize hiç neden oldu mu?
4. Başka şeylere odaklanmanız gerektiğinde zihniniz hiç oyun oynamaya kayıyor mu?
5. Kaybettikten sonra, tekrar oynayarak kayıplarınızı hemen telafi etmek için güçlü bir dürtü hissediyor musunuz?
6. Oyun oynamak işinizi, eğitiminizi veya ailevi sorumluluklarınızı ihmal etmenize neden oluyor mu?
7. Aynı oyun keyfine ulaşabilmek için bahis miktarınızı sürekli artırmanız gerekiyor mu?
8. Oynamak için hiç büyük borçlara girdiniz mi?
9. Oynamak için yasa dışı yollarla para elde etmeyi hiç düşündünüz mü?
10. Oyun oynamak hiç suçluluk hissetmenize neden oldu mu? Ya da sizde endişe yaratıyor mu?
11. Oyun faaliyetleriniz hiç sağlık sorunlarına yol açtı mı?
12. Hiç bir oyun probleminiz olduğunu düşündünüz mü?

Önleyici Araçlar

Testi tamamladıktan sonra sorunlu oyun davranışına yönelik bir eğiliminiz olabileceğinden şüpheleniyorsanız, para yatırma ve/veya bahis limitleri belirleyerek harcamalarınızı sınırlama seçeneğinden veya belirli süreli, belirsiz süreli ya da kalıcı kendini dışlama başvurusundan yararlanmanızı öneririz. Sorunlu oyun nedeniyle kalıcı kendini dışlama başvurusunda bulunan müşterilerin hesaplarını bir daha asla yeniden etkinleştiremeyeceklerinden ve bu hesaplara başka ödeme kabul edilmeyeceğinden emin olabilirsiniz.

Hesap kapatılır kapatılmaz kalan tüm bakiyeler banka hesabınıza aktarılacaktır. Kendini dışlamayı tercih eden müşteriler artık www.betcenter.be üzerinden bahis oynayamayacaktır.

Reşit olmayanların korunması

Ürünlerimiz veya pazarlama kampanyalarımız çocukları ya da ergenleri çekmeye yönelik değildir. Ana sayfamızda 21+ uyarısını açıkça gösteriyoruz. 21 yaşından küçük kişilerin hesap kaydını kabul etmiyor ve uyumluluğu sağlamak amacıyla müşterilerimizin doğum tarihleri de dahil olmak üzere kimlik kontrolleri gerçekleştiriyoruz. Ayrıca sanal sporlar yalnızca 21 yaş ve üzerindeki oyunculara açıktır.

Bununla birlikte, internetin dünya genelinde birçok evde kolayca erişilebilir olduğunu kabul ediyoruz. Bu nedenle oyun şirketleri ve ebeveynler, çocukları reşit olmayanların kumar oynamasından korumak için birlikte çalışmalıdır. Çocuklarınızın güvenliğini sağlamak için reşit olmayanların belirli web sitelerine ve programlara erişmesini engelleyen filtreleme yazılımları yüklemenizi öneriyoruz.

Ebeveynler için daha fazla ipucu:

• Sitemizi kullanırken çocukları bilgisayarınızın yanında gözetimsiz bırakmayın
• www.netnanny.com gibi kullanımı kolay izleme uygulamalarından yararlanın
• Oyun programlarınızı şifre erişimiyle koruyun
• 21 yaşından küçük kişilerin herhangi bir bahis faaliyetine katılmasına izin vermeyin.
• BETCENTER kullanıcı adınızı, şifrenizi ve para yatırma bilgilerinizi çocukların erişemeyeceği bir yerde saklayın.
• Çocuklarınızı reşit olmayanların oyun oynamasının yasallığı ve olası riskleri konusunda bilinçlendirin.
• Ne yazık ki hiçbir sistem dolandırıcılığı ve kimlik hırsızlığını tamamen önleyemez. Betcenter"a kayıtlı 21 yaşından küçük bir kişi tanıyorsanız, lütfen [email protected] adresinden hizmet departmanımıza bildirin.