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Barrierefreiheit

Unser Versprechen: Zugang für alle

Bei Betcenter setzen wir uns dafür ein, dass unsere digitalen Dienste – insbesondere unsere Website und mobilen Anwendungen – für alle gleichermaßen zugänglich sind.

Unabhängig von individuellen Einschränkungen möchten wir ein sicheres und selbstbestimmtes Nutzererlebnis bieten.

Mit dem Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) am 28. Juni 2025 sind wir als Anbieter digitaler Dienste verpflichtet, unsere Plattform barrierefrei zu gestalten. Dieser Verantwortung kommen wir bereits heute aktiv nach.

Rechtlicher Rahmen

Unsere Maßnahmen zur Barrierefreiheit basieren auf der EU-Richtlinie 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen.

Zu den technischen Grundlagen gehören unter anderem die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, Level AA) und die Norm EN 301 549.

Überprüfung

Die Barrierefreiheit unserer Website wird kontinuierlich überprüft.

Im Rahmen dieser Überprüfung werden wir die Erklärung zur Barrierefreiheit entsprechend aktualisieren und bei Bedarf gezielte Anpassungen an unserer Website und unseren mobilen Anwendungen vornehmen – mit dem Ziel, allen Nutzern ein noch benutzerfreundlicheres und vor allem barrierefreies Erlebnis zu ermöglichen.

Tipps für eine bessere Nutzung

So können Sie unsere Dienste möglichst barrierefrei nutzen:

Verwenden Sie einen aktuellen Browser wie Firefox, Chrome, Edge oder Safari. Aktivieren Sie bei Bedarf die Zoom- oder Kontrastfunktionen Ihres Betriebssystems.
Nutzen Sie die Tastaturnavigation, um sich auf der Website zu bewegen.
Auf Mobilgeräten empfiehlt sich die Nutzung integrierter Hilfsmittel für Barrierefreiheit, wie z. B. VoiceOver (iOS) oder TalkBack (Android).
Nutzen Sie unseren „Accessibility Helper" (Hilfe zur Barrierefreiheit), den Sie über das Symbol in der Fußzeile der Seite aufrufen können. Damit können Sie Anpassungen wie Schriftvergrößerung oder Lesehilfen entsprechend Ihren Bedürfnissen vornehmen.

Feedback und Kontakt

Sollten Sie auf unserer Website oder in den mobilen Anwendungen auf Barrieren stoßen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse: [email protected]

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht folgende Informationen an:

Welche Funktion oder Seite betroffen ist (URL)
Welches Gerät und welches Betriebssystem Sie verwenden
Welche Hilfsmittel (z. B. Screenreader) Sie gegebenenfalls nutzen

Status der Erklärung

Diese Erklärung wurde im November 2026 veröffentlicht. Sie basiert auf dem aktuellen Stand interner Analysen und Überprüfungen. Bei technischen Änderungen oder neuen Erkenntnissen wird sie entsprechend aktualisiert.